Política de Devoluciones de Dezuu
En Dezuu, nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad y nos tomamos en serio la satisfacción de nuestros clientes. Queremos que tu experiencia de compra sea impecable, por lo que hemos establecido la siguiente política de devoluciones:
Devoluciones Aceptadas en Caso de Defectos:
- Aceptamos devoluciones únicamente en el caso de productos que presenten defectos estéticos, problemas de costura o cualquier inconveniente general que afecte la calidad del producto.
- Para procesar una devolución, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de info@dezuu.es dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto.
Cómo Proceder con una Devolución:
- Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de info@dezuu.es, proporcionando detalles claros sobre el motivo de la devolución.
- Te proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo proceder con el retorno del producto.
- Una vez recibamos y verifiquemos el producto devuelto, evaluaremos el estado del mismo y procederemos según corresponda.
Agradecemos tu comprensión y colaboración. En Dezuu.es, estamos comprometidos a brindarte la mejor experiencia de compra posible. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!